淮阳区黄集乡向西的十字路口红绿灯不亮，存在安全隐患。12345热线接到投诉后，立即将此件转交淮阳区调查处理。

   淮阳区公安局交警大队，立即安排民警对该处的红绿灯设施及时维修，现已经正常使用。

   经工作人员回访，反映人称问题已解决，表示非常满意。